Все о франчайзинге

Предоставление — это разновидность рыночных отношений между субъектами, при которой одна сторона передает другой за плату право на какой-то вид предпринимательства. При этом применяется установленная бизнес-модель ведения дела: используется название бренда, технология, сырье, товарные знаки и т.д. Система эта непростая и содержит множество нюансов.

Франчайзинг простыми словами

По-простому, это взаимоотношения между крупной компанией и посторонним бизнесменом, который приобретает право заниматься таким же делом в другом месте, используя этот же бренд, технологию, продукцию и т.д.

Сопутствующие термины

Понятию  сопутствуют следующие термины:

1. Франчайзер — компания, продающая право на ведение бизнеса.
2. Паушальный взнос — одноразовый платеж за возможность использовать товарный знак и т.д. (делают в самом начале).
3. Предприниматель, партнер, приобретающий право вести бизнес от имени фирмы.
4. Роялти — регулярный платеж за использование бренда, технологии и т.д.

Отличия от франшизы

Франшиза — это передаваемый комплекс прав и обязанностей, т.е. объект договора, то, что предприниматель приобретает в ходе сделки. Предоставление — это юридический процесс покупки возможности ведения бизнеса. Получается, что второе понятие включает в себя первое, в этом и состоит отличие.

История franchise в России и в мире

Слово franchise в переводе с французского означает «льгота», «право». Этот термин впервые был использован в XVI в., но не в современном значении. В середине XIX в. компания Singer была на пути к разорению, поэтому производитель принял решение отдать право на реализацию товара сторонним лицензированным организациям. Это первый пример товарной передачи.

К концу XIX ст. запатентовали состав напитка Coca Cola. И несколько компаний получили право изготавливать этот продукт, используя рецептуру и бренд. Это один из первых примеров производственной передачи.

В начале XX в. в США начала зарождаться автомобильная индустрия.

ГК General Motors позволила продавать свои машины через независимые салоны. При таких продажах не контролировалось производство, технология и т.д.

В современном понимании начал развиваться после войны. После покупки франшизы ресторана McDonald’s одним из главных принципов стала стандартизация. С этого момента начали контролировать технологию производства, сырье. Франчайзеры стали получать деньги от открытия новых точек сторонними предпринимателями.

В РФ это понятие появилось позднее. В 1990 г. состоялось открытие ресторана McDonald’s. Он стал первой зарубежной франшизой в СССР. До этого примером предоставления были местные компании «Дока-пицца» и «Дока-хлеб». До 2010 г. в России настороженно относились к франшизам, и их было не так много.

Договор franchise

В законодательстве РФ нет такого понятия, поэтому при предоставлении используется один из следующих видов договоров:

• коммерческой концессии;
• лицензионный;
• поставки;
• агентский;
• оказания услуг.

Чаще применяется первый вид. Договор коммерческой концессии призван регулировать отношения, в которых одна сторона передает другой право работать под ее именем за вознаграждение.

К документу предъявляется ряд требований:

1. В качестве franchise может выступать только юр. лицо или ИП.
2. Товарный знак должен быть зарегистрированным.
3. Указывается денежная сумма за ведение дела.
4. В документе прописываются права и обязанности участников. В частности, со стороны franchise обязательно следование технологии, использование указанного сырья и т.д.
5. Договор регистрируется в Роспатенте.

Формы франчайзинга

По форме предоставление  подразделяется на:

1. Прямой. Предоставляет покупателю право открыть только 1 новую точку по 1 договору.
2. Множественный. Можно открыть несколько объектов на одной территории. При этом франчайзер может продать право на одну местность нескольким компаниям.
3. Эксклюзивный (развитие территории). Сторонняя организация может открыть несколько точек, и такое право будет только у данной фирмы.
4. Мастер-франшиза. Предприниматель получает возможность не только открыть новый объект, но и выступать франчайзером, т.е. продавать технологию сторонним бизнесменам, контролировать и взимать часть роялти и т.д.

Разновидности franchise

Еще одна классификация  — по видам.

Деловой

Это наиболее распространенный тип. Представляет собой способ ведения дела, при котором франчайзер продает право на занятие бизнесом, обучает технологии производства продукции и контролирует исполнение обязанностей.

Разделяется на 3 подвида:

1. Производственный. Покупатель получает полную технологическую карту производства продукта и право на его реализацию под логотипом компании.
2. Товарный. franchise продает уже готовое изделие в фирменном магазине.
3. Сервисный. Предприниматель оказывает услуги от имени франчайзера.

Деловое разрешение отличается тем, что предприниматель существует автономно и открывает бизнес на собственные деньги.

Обратный

В данном случае основные расходы и инвестиции ложатся на плечи франчайзера. Он является собственником бизнеса, оборудования и т.д. Роль его заключается в продаже товаров и контроле предприятия.

Мягкий

Этот тип соединяет в себе предыдущие 2. Предприниматель открывает бизнес на собственные средства, но текущие расходы ложатся на плечи франчайзера.

Обязанности сторон

Франчайзер обязан:

1. Предоставить доступ к информационным ресурсам.
2. Поддерживать нового предпринимателя, помогать ему в решении вопросов.
3. Провести обучение.
4. Обеспечить рекламу новой точки.

franchise обязуется:

1. Соблюдать технологию производства, выпуска и реализации продукции.
2. Своевременно вносить все необходимые платежи.
3. Работать на закрепленной территории.
4. Сотрудничать с франчайзером в вопросах рекламы.
5. Соблюдать режим коммерческой тайны.
6. Своевременно предоставлять отчеты.

Плюсы и риски для франчайзера

Преимущества и недостатки разрешения  зависят от того, какая сторона рассматривается, т.к. отношения двусторонние.

Для франчайзера можно выделить следующую выгоду:

1. Бизнес разрастается без увеличения штата сотрудников.
2. Объем вложений снижается, т.к. новые предприниматели открывают точку и управляют ею за собственные деньги.
3. Фирма получает хорошую рекламу без усилий владельца.
4. Капитал увеличивается за счет роялти.

Главным риском для франчайзера является недобросовестное отношение нового предпринимателя к делу.

Вследствие этого может испортиться качество предоставляемых услуг или выпускаемой продукции. В таком случае тень ляжет на компанию. Кроме того, доход от франшизы ниже, чем от открытия собственных точек.

Еще одним риском является возможность конкуренции. При расторжении договора franchise может использовать накопленные знания и клиентов для создания собственного бизнеса. Кроме того, распространение информации способствует снижению эксклюзивности бренда.

Выгода и риски франчайзи

Преимущества положения :

1. Применение удачной бизнес-модели.
2. Снижение затрат на рекламу.
3. Доступ к накопленной информации.
4. Хороший выход на рынок.

Рисками для этой категории предпринимателей являются сильная зависимость от положения сети и шансы выбрать для сотрудничества недобросовестного франчайзера.

Стоимость франчайзинга

Стоимость складывается из:

1. Паушального взноса. Это первоначальная сумма, которую franchise обязан заплатить за передаваемые права. Точный размер зависит от вида бизнеса. Чаще всего это 10% от общих инвестиций, под которыми понимаются затраты на закупку материалов, ремонт точки и т.д.
2. Роялти. Это ежемесячный платеж, который составляет 4-6% от оборота.

Рекламные отчисления

Это третья категория платежей, которая может взиматься с franchise .

Такие взносы могут быть уплачены в случае проведения рекламы всего бренда целиком, а не отдельных точек.

Примеры франчайзинга

Самыми узнаваемыми франшизами являются заведения фастфуда.

«Додо Пицца»

Это сеть пиццерий, которая открылась 10 лет назад. Сейчас она увеличилась до международного формата. У компании свои стандарты и технологии работы. Первоначальный взнос франшизы «Додо Пицца» составляет 0,5 млн руб. На открытие точки потребуется 5 млн руб.

«Макдоналдс»

Популярная и масштабная франшиза. По сравнению с «Додо Пиццей» McDonald’s — это более затратная сеть. Для открытия потребуется 2 млн $. Паушальный взнос составляет 45 тыс. $. Остальное уходит на обучение, помещение, мебель и пр. расходы. Разница в прибыли между 2 франшизами ощутимая. Franchise «Макдоналдса» могут получать до 15 млн руб. в месяц, в то время как «Додо Пицца» приносит до 1,5 млн руб.

Проблемы франчайзинга

Как и любой бизнес, он имеет свои проблемы.

Со стороны владельца

Владелец может столкнуться с такими проблемами:

1. Недобросовестный предприниматель, который будет пренебрегать правилами и условиями.
2. Мошенничество с выплатами роялти.
3. Контролирование точек на удаленном расстоянии.

Со стороны партнера

Недостатком такого положения является сильная ограниченность в действиях. Franchise мало что держит под контролем самостоятельно. Он обязан осуществлять закупку сырья и материалов у указанных поставщиков, следовать технологии производства и учитывать установленные запреты. Кроме того, они редко могут повлиять на решение вопросов, касающихся маркетинга и рекламы.

Как стать франчайзером

Перед тем как стать франчайзером, необходимо не только начать собственный бизнес, но и «упаковать его во франшизу». Это значит, что владельцу бизнеса придется подготовить необходимые материалы, наработки, инструкции и пр. для передачи новому предпринимателю, чтобы тот смог получать прибыль. Т.е. весь накопленный опыт нужно отразить в обучающих документах и сформировать Franchise предложение.

Кроме того, бизнес должен зарекомендовать себя и быть прибыльным.

Выход из франчайзинга

Расторгнуть договорные отношения и выйти из  делового разрешения  можно по следующим причинам:

1. Закончился срок действия соглашения.
2. Одной из сторон не соблюдены прописанные условия.
3. По инициативе одного из участников.
4. По решению суда и т.д.

В каждом случае порядок действий будет отличаться. Главное — помнить, что досрочное расторжение договора подлежит обязательной регистрации.